Principales funciones:

• Establecer, desarrollar y evaluar el equipo de trabajo que lo acompañará en el cumplimiento de sus objetivos.​
• Supervisar y controlar las áreas comerciales, operativas y financieras de acuerdo con los indicadores que a cada una se le designe.​
• Definir los indicadores de evaluación del desempeño de cada área.​
• Velar por que se obtenga un alto grado de satisfacción del cliente por el servicio recibido. ​
• Planifica las actividades tendientes a lograr los resultados y la rentabilidad que se esperan de la operación. Por medio de la elaboración, presentación, defensa y cumplimiento del presupuesto anual de la empresa. Así como del cumplimiento de las métricas de productividad que se designen por área del negocio.​
• Promover la integración de servicios con las diferentes divisiones o áreas de la corporación, países o mercados donde se pueda atender el cliente.​
• Vela por el cumplimiento y ejecución del sistema de gestión de calidad en todos los procesos de la organización, mediante la asignación de recursos, el control de indicadores, la gestión de riesgos, la ejecución de revisiones por la dirección y la gestión de acciones correctivas de sus procesos. ​
• Determinar, proporcionar y mantener la infraestructura, los recursos y el ambiente necesaria para la operación de sus procesos y lograr la conformidad de los productos y servicios​
• Promover las buenas prácticas del gobierno corporativo dándole énfasis a las políticas anticorrupción, mejora continua, responsabilidad social, sostenibilidad, igualdad de género.

Perfil requerido:

• Licenciatura en Administración de Negocio con énfasis en comercio internacional y/o finanzas, preferiblemente Licenciatura en Administración de Aduanal o Ingeniería Industrial.​
• Mínimo 5 años de experiencia en gerencias generales de empresas de servicio.​
• Indispensable experiencia en el manejo de personal.​
• Conocimiento en comercio internacional, logística y administración aduanera.​
• Conocimientos de SAP.​
• Inglés Avanzado.​
• Manejo de paquetes informáticos Office.​
• Conocimientos en temas de calidad y sistemas de gestión.​
• Capacidad de negociación y gestión de conflictos.​
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.​
• Capacidad analítica.